自動返信メールの文字化けについて

以下の問い合わせがありました。

Q.中高団体選手権大会の「大会参加申込みフォーム」から送信した際,自動返信メール内の本文の一部が文字化けしている。
A.ご迷惑をおかけして申し訳ありません。原因は不明ですが,プログラムの文字コードを変更しました。今後文字化けが発生したとしても,参加申込みはそのまま受け付け完了しますので,再送信する必要はありません。